Consultant

  • Amsterdam, Netherlands

Consultant

Job description

Gen25 is dé technologische partner voor bedrijven die met innovatieve clouds zoals Salesforce en AWS betere klantrelaties willen realiseren en efficiënter willen werken. Wij worden gedreven door een sterke voorliefde voor technologie en klantrelaties. Al sinds onze start willen we klanten laten ervaren dat er ook technologische partners zijn die op een andere manier werken: persoonlijk, nuchter en met oog voor kwaliteit. Daarnaast zijn we een ambitieus en snelgroeiend bedrijf en houden we ons tevens bezig met het ontwikkelen van applicaties op maat voor het grootste cloud-platform ter wereld en hebben we net een kantoor in Londen geopend.


Gen25 is op zoek naar een Consultant die onze klanten helpt bij het realiseren van hun strategie en ambities op het gebied van diverse (digitale) kanalen. Met jouw can-do mentaliteit adviseer je klanten en draag je bij aan de business analyse, het ontwerp, de realisatie en het opleveren van CRM en service oplossingen. Je maakt onderdeel uit een team waarin je nauw betrokken bent bij processen van klanten en het doorgronden van hun vragen om op die manier de juiste wensen en behoeften te kunnen overbrengen. Je speelt daarom een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van producten en diensten en acteert daarbij als een adviseur en sparringpartner voor klanten. Tijdens de uitvoering hiervan is het belangrijk dat je klantervaring opdoet, je breed ontwikkelt en onze klanten helpt in de juiste processen zodat onze klanten hun effectiviteit kunnen vergroten.


Verantwoordelijkheden

  • Je helpt onze klanten met het realiseren van hun gepersonaliseerde marketing ambities over alle kanalen heen.

  • Je adviseert bij het inventariseren van de multichannel customer journeys en bijbehorende campagnes.

  • Je vertaalt de wens van de klant naar een Salesforce Marketing Cloud oplossing.

  • Je bent tevens verantwoordelijk voor het gehele proces van ontwikkelen tot leveren van nieuwe en creatieve bedrijfsstrategieën voor de klant.

  • Je adviseert de klant bij het opzetten van nieuwe campagnes.

Job requirements

  • Afgeronde HBO/WO studie, bij voorkeur in de richting van Commerciële Economie/Business/ Marketing en Management

  • Je bent fulltime beschikbaar (40 uur).

  • Je hebt 0-3 jaar ervaring

  • Je hebt affiniteit met IT en/of IT dienstverlening

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

  • Goede communicatieve en presentatievaardigheden

  • Je bezit een goed analytisch vermogen

  • Je bent een teamplayer maar ook in staat autonoom je werk te verrichten

  • Je bent flexibel en hebt het vermogen je snel aan te passen aan veranderende plannen en nieuwe omgevingen

  • Klantgerichtheid zit in je DNA

  • In het bezit van Salesforce certificaten is een pre (bijv. Sales Cloud en/of Marketing Cloud)


JIJ EN GEN25:

Wij bieden jou veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Gen25 bestaat uit gedreven mensen. Wij geloven in onze kracht en stellen onszelf in staat om kennis, ervaringen en talent met elkaar te delen. Hierbij hoort uiteraard een persoonlijke en zelfstandige aanpak waar ruimte is voor iedereen zijn persoonlijke manier. Dit allemaal met één doel, de verwachtingen van de klant te overtreffen. Wij zoeken mensen die passen in onze cultuur; vakkundig, ondernemend en leergierig. Bij ons kun je rekenen op een marktconform salaris, een pensioenvoorziening, goede secundaire voorwaarden, een groeiende werkomgeving en een leuk team met veel vakkennis.